Sirve con precisión.
Padrones fragmentados
Información de beneficiarios dispersa en Excel, hojas físicas y sistemas incompatibles entre dependencias.
Duplicidad de apoyos
Sin validación cruzada, el mismo ciudadano recibe múltiples beneficios mientras otros quedan sin atender.
Atención ciudadana saturada
Las ventanillas y líneas telefónicas se colapsan por consultas repetitivas que podrían automatizarse.
Reportes opacos
No hay visibilidad del avance real de los programas. Los reportes son lentos, manuales y poco confiables.
Sin geolocalización de impacto
Imposible saber qué colonias tienen más necesidades sin datos georreferenciados y en tiempo real.
Identificación ciudadana insegura
El acceso a programas y eventos depende de credenciales físicas fáciles de falsificar o perder.
01
Credencial Digital Única
Identificación ciudadana moderna con QR dinámico. Registro de beneficios y asistencias, control de acceso a servicios y eventos, historial de apoyos recibidos — todo desde el celular.
04
Comunicación Segmentada
Mensajería masiva por WhatsApp filtrada por colonia, programa, edad o perfil. Encuestas digitales, confirmación de entregas y recordatorios de apoyos con métricas de apertura.
02
Padrón Único Ciudadano por CURP
Un expediente digital unificado por ciudadano y núcleo familiar. Consolida todos los programas sociales recibidos, servicios, comités, eventos y talleres en un solo perfil verificado. Elimina la duplicidad de apoyos con cruce automático de datos entre dependencias.
- Validación por CURP y núcleo familiar
- Cruces entre dependencias
- Historial completo de apoyos
03
Agente Digital en WhatsApp 24/7
Atención ciudadana automatizada con lenguaje natural. Responde consultas, confirma citas, envía recordatorios y escala al servidor público solo cuando es necesario.
05
Reportes y Mapas en Tiempo Real
Mapas de calor de incidencias, reportes por colonia o dependencia, y seguimiento visual del avance de solicitudes. Toma de decisiones basada en datos reales.
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